Cliente

Permite que los clientes externos puedan iniciar solicitudes, consultar el estado de las mismas y revisar su historial

Gestor

Permite a los usuarios internos aprobar, rechazar, las tareas que llegan de acuerdo con los flujos.

Analista

Permite consultar estadisticas, consultas a fuentes de datos, y reportes diseñados para los usuarios

Puede iniciar solicitudes, revisar estado de las solicitudes pendientes y consultar el historial de solicitudes registradas en la plataforma

Puede iniciar procesos, agendarlos, registrar datos en tareas, revisar estados, ver historial de acciones realizadas, etc.

Puede ejecutar consultas en los almacenes de datos, ver reportes, ver indicadores de gestión